Hướng Dẫn (Roaming) Chuyển Vùng Quốc Tế MobiFone (Cập Nhật Tổng Đài 9199)
Dịch vụ chuyển vùng quốc tế (CVQT) của MobiFone giúp bạn dễ dàng sử dụng gọi điện, nhắn tin và truy cập Internet khi ở nước ngoài. Hiện nay, tổng đài hỗ trợ đăng ký dịch vụ đã được thay đổi từ 999 thành 9199. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết.
1. Cách Đăng Ký Chuyển Vùng Quốc Tế MobiFone
1.1. Đăng Ký Trước Khi Ra Nước Ngoài
Bạn có thể kích hoạt dịch vụ CVQT tại Việt Nam trước khi ra nước ngoài qua các cách sau:
- Qua tin nhắn:
Soạn: DK CVQT gửi 9199. - Qua USSD:
Nhấn*090*5*11#rồi bấm Gọi.
Cảnh Báo Cước Phí Cao:
Nếu không đăng ký gói cước, cước phí chuyển vùng quốc tế sẽ rất cao. Hãy luôn đăng ký gói cước trước khi sử dụng dịch vụ tại nước ngoài, đặc biệt là khi dùng dữ liệu di động (Data Roaming). lưu ý Thuê bao trả sau
1.2. Đăng Ký Khi Đã Ở Nước Ngoài
Nếu bạn đã ra nước ngoài mà chưa kích hoạt dịch vụ CVQT, bạn vẫn có thể đăng ký:
- Qua ứng dụng My MobiFone:
-
- ứng dụng My MobiFone từ Google Play hoặc App Store.
- Đăng nhập bằng số điện thoại của bạn.
- Chọn Dịch vụ > Chuyển vùng quốc tế > Đăng ký.
-
- Gọi tổng đài hỗ trợ quốc tế:
Gọi +84904144144 để được hỗ trợ.
2. Cảnh Báo Quan Trọng Khi Sử Dụng Roaming MobiFone
3. Các Gói Cước Chuyển Vùng Quốc Tế Của MobiFone
MobiFone cung cấp nhiều gói cước ưu đãi cho dịch vụ chuyển vùng quốc tế, bao gồm gói dữ liệu (Data Roaming) và gói combo (thoại, SMS và dữ liệu). Nếu không đăng ký gói cước trước, cước phí chuyển vùng quốc tế sẽ rất cao, đặc biệt khi sử dụng dịch vụ dữ liệu (Data Roaming). Hãy đảm bảo kiểm tra và đăng ký gói cước phù hợp để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.
3.1. Gói Dữ Liệu (Data Roaming)
| Tên Gói Cước | Giá | Dung Lượng | Thời Hạn | Cách Đăng Ký |
|---|---|---|---|---|
| Like Home 1 | 300.000 VNĐ | 1GB | 7 ngày | Soạn RLH1 gửi 9199 |
| Like Home 2 | 500.000 VNĐ | 2GB | 7 ngày | Soạn RLH2 gửi 9199 |
| Like Home 70 | 600.000 VNĐ | 5GB | 10 ngày | Soạn RLH3 gửi 9199 |
3.2. Gói Combo (Thoại, SMS và Data)
| Tên Gói Cước | Giá | Nội Dung Gói | Cách Đăng Ký |
|---|---|---|---|
| Roam 63 nước | 250.000 VNĐ | 10 phút gọi, 10 SMS, 500MB Data | Soạn RC1 gửi 9199 |
| Roam 63 nước | 500.000 VNĐ | 20 phút gọi, 20 SMS, 1.5GB Data | Soạn RC2 gửi 9199 |
| Roam 63 nước | 1.000.000 VNĐ | 30 phút gọi, 30 SMS, 1.5GB Data | Soạn RC3 gửi 9199 |
Chi tiết : https://www.mobifone.vn/dich-vu-di-dong/quoc-te/thue-bao-mobifone-ra-nuoc-ngoai
Chung tôi chỉ cung cấp thông tin của nhà mạng ( miễn phí ) Khách hàng sẽ đăng ký trực tiếp với mobifone chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong quá trình sử dụng
3.3. Tham khảo eSIM & SIM Du lịch Quốc tế
Tiết kiệm 60% Giải pháp An Toàn ( Ngay cả bạn bên nước ngoài)
Sim Châu Á chỉ từ 99K | SIM Châu Âu chỉ từ 150k | Sim Đông Nam Á Chỉ từ 99k
Zalo hỗ trợ : tại đây 
3. Hướng Dẫn Sử Dụng Dịch Vụ Chuyển Vùng Quốc Tế
3.1. Gọi Điện và Nhắn Tin
- Gọi về Việt Nam:
Nhấn +84 (mã quốc gia Việt Nam) + [Số điện thoại] (bỏ số 0 ở đầu).
Ví dụ: +84901234567 (thay vì 0901234567). - Gọi nội địa tại nước ngoài:
Nhấn số điện thoại theo định dạng quốc gia bạn đang ở. - Nhắn tin:
Soạn tin nhắn và gửi như bình thường.
3.2. Kết Nối Internet
- Bật Data Roaming:
Vào Cài đặt > Mạng di động > Bật Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming) để sử dụng Internet. - Ưu Tiên Wi-Fi:
Kết nối Wi-Fi tại khách sạn, quán cà phê hoặc nơi công cộng để tiết kiệm dữ liệu di động.
3.3. Chọn Nhà Mạng Đối Tác
MobiFone hợp tác với nhiều nhà mạng tại các quốc gia để đảm bảo kết nối ổn định. Cách chọn nhà mạng đối tác:
- Vào Cài đặt > Mạng di động > Chọn mạng thủ công.
- Chọn nhà mạng đối tác theo danh sách mà MobiFone cung cấp tại quốc gia bạn đến.
5. Câu Hỏi Thường Gặp
5.1. Tôi đã đăng ký CVQT nhưng không có sóng tại nước ngoài. Tôi phải làm gì?
- Kiểm tra và chọn nhà mạng đối tác thủ công trong cài đặt điện thoại.
- Khởi động lại điện thoại để thiết bị dò lại sóng.
- Nếu vẫn không có sóng, liên hệ tổng đài +84904144144.
5.2. Nếu dùng hết dung lượng gói Data Roaming, cước phí sẽ tính như thế nào?
- Dịch vụ Internet sẽ tự động ngừng để tránh phát sinh cước phí mặc định.
- Bạn có thể đăng ký thêm gói cước mới để tiếp tục sử dụng.
5.3. Làm thế nào để gọi về Việt Nam?
- Nhấn +84 [Số điện thoại] (bỏ số 0 ở đầu).
Ví dụ: +84901234567.
5.4. Người tại Việt Nam gọi cho tôi khi tôi ở nước ngoài, họ có bị tính cước quốc tế không?
- Không. Người gọi tại Việt Nam chỉ trả cước nội địa.
- Cước phí chuyển vùng quốc tế sẽ do bạn (người nhận cuộc gọi) chi trả.
6. Kết Luận
Dịch vụ chuyển vùng quốc tế của MobiFone là giải pháp tiện lợi giúp bạn giữ kết nối khi đi nước ngoài. Tuy nhiên, để tiết kiệm chi phí, hãy đăng ký gói cước phù hợp trước khi sử dụng, kiểm tra dung lượng thường xuyên và ưu tiên sử dụng Wi-Fi khi có thể.
Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ tổng đài +84904144144 hoặc 9090.
Chúc bạn có chuyến đi thuận lợi và tiết kiệm!
Bài viết liên quan :